主人の出張先のホテルの空調が雑菌のにおいしたらしく
帰ってからもしばらく咳込んでいました。
少し長引いていたので心配になって調べてみると
エアコンにカビがいて、それがどうやら悪さしたようです。
健康な状態であれば大丈夫だったのかもしれませんが、
一度菌を吸って、喉が炎症しているので
家の空調が悪ければさらに悪化するんじゃないかなと
心配になりエアコンを掃除することに。
フィルターは小まめに掃除機で吸っているので
綺麗だったんですけど、よくみると
エアコンの内部が黒い。
分解しないと素人では掃除できない領域で、
以前それでも自分で掃除しようと思って
これを買って掃除したことあるんですけど、
十分綺麗になったんですけど、まあまあな値段するし、時間かかるし大変だし。
で、プロに頼んでみることにしました。
友人もこちらに頼んでいて、すごくよさそうだったんです。
エアコンと、洗濯機のお掃除をお願いしたら、
洗濯機はプロにお願いするほど汚れていないとのことで、
お掃除の仕方を教えていただき、余った時間で
お風呂と排水溝のお掃除をサービスでしてくださったんですって。
ま、担当の人によるだろうけど同じ会社だし、と期待してお願いすることに。
フリーダイヤルに電話。
「できれば今日お掃除をお願いしたい。無理でも早めにお願いしたい」
と相談すると、近くの店舗で都合のつくところから手配しますとのことでした。
受付「エアコンは、壁掛けの一般的な家庭用のものですか？」
私「はい」
受付「お掃除機能がついているタイプのものでしょうか？
お掃除機能がついているものであれば、○○といったボタンがあると思うのですが」
私「内部洗浄というボタンがありますが、これでしょうか」
受付「あ、そのボタンは関係ないですね。お掃除機能がついていないタイプのものですので、
お見積もりも不要で一台につき10,000円となりますがいかがでしょうか」
普通は11,000円ですけど、ちょうど1,000円引きでした。ラッキー♪
担当の店舗から日程調整の電話を改めてしますとのこと。
しかし、9時に受付に電話したのに
12時になっても近くの店舗から電話なし。
早くってお願いしたのに。。。。
しびれを切らしてもう一度フリーダイヤルに電話。
担当店は決まっているのでもうしばらくお待ち下さいとのこと。
かかってきたのは、１５時過ぎ。
「今日は無理だと思うので」と言われ、
「こちらは大丈夫ですけど・・。電話遅いからちゃうん」
という言葉を飲み込み翌日来ていただくことになりました。
掃除「メーカーはどちらのですか？」
私「○○と○○です」
掃除「100Vと200Vがあると思うのですがどちらですか？」
私「200Vです。」
掃除「200Vだと大型になりますので一台につき5,000円追加になりますがよろしいでしょうか」
私「え？そんなことHPに書いていましたっけ？
受付でも見積もり不要で20,000円と言われましたが
エアコンの大きさももう一台と変わりませんよ」
掃除「あ、そうですか。じゃあ実際のものを見てから決めるということで。
家庭用でかわらなければ10,000円で結構です」
折り返しの電話が遅いこと。よくわからない値上げをされそうになったことに
若干不安を感じながら次の日を迎えました。
駐車場が近くにあるか聞かれたので、マンションの敷地内に駐車場を確保し
脚立を置く場所が必要だとのことで、きれいにスペースをあけ、
通路も通りやすいように準備し、フィルター洗うのに
ベランダかお風呂を貸して欲しいとのことでしたので、
きれいにしておきました。
エアコンもやっぱり普通の家庭用だったようで、
１台10,000円で結構ですとのこと。
対応はとても丁寧で、スリッパを持参され、
「音がなる時は今から音がなります」とおっしゃってました。
ホームページではエアコン１台につき２時間と書いていましたが
２台のお掃除で１時間半で終了しました。
こちら、お掃除前。
ちょっと黒かったのがわかりますでしょうか。
洗浄してもらったあとの水を見てびっくり
この黒いのはカビだそうです。
きれいになってスッキリ！
今回残念だったこと
・折り返しの電話がおそかったこと
・よくわからない追加料金をとられそうになったこと
・エアコンの奥にまだ若干黒いのが見えてる。
・フィルターを水洗いした後濡れたままさして運転を始めたので寝室の布団
に水滴が飛んで湿っていた。
・脚立などを運ぶ時に壁にドンドンぶつかっていた。
・空になったあとのバケツを家の中でひっくり返した。
・ベランダに汚水を流していて（私に許可なく）、
ベランダにおいていたものに汚水がかかっていた。
・お風呂場でフィルターを洗っていたので、お風呂場が汚れた。
っていうか、埃の塊が流されてなかった。
・食卓の上に雑巾を置いていた
お掃除本舗さんもたくさんお店があって、
友人のところは、サービス満点でよかったそうなので、
あたりはずれがあるんですね。
次は違う店舗の方にお願いしようと思いました。
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